E-recepta jest nieocenionym rozwiązaniem w przypadku osób w starszym wieku, które często borykają się z chorobami przewlekłymi i ograniczoną mobilnością. Czy każdy senior może bez problemu skorzystać z tej opcji? Jak zadbać o bezpieczeństwo leczenia online u seniorów? Odpowiadamy na te pytania.
E-recepta zastąpiła tradycyjną, papierową receptę
E-recepta zastąpiła już dawno tradycyjną, papierową receptę. Nie ma w tym nic dziwnego – cyfrowy dokument można uzyskać od razu po wizycie, zarówno realizowanej stacjonarnie w gabinecie lekarza, jaki na odległość, na przykład w postaci konsultacji online [1]. Dokument jest zapisywany w systemie elektronicznym nadzorowanym przez Ministerstwo Zdrowia. Pacjent otrzymuje również jego kopię w postaci: wiadomości SMS, wiadomości e-mail, a także odpowiedniej adnotacji w aplikacji mobilnej Ministerstwa Zdrowia i na Internetowym Koncie Pacjenta [1].
Jak sprawdzić, co zawiera e-recepta?
Każda e-recepta ma swój 4-cyfrowy kod dostępu, który służy do jej realizacji w aptece [1]. Dodatkowo pacjent może sprawdzić, co zawiera wystawiona przez lekarza e-recepta, na przykład po to, aby przypomnieć sobie dawkowanie przyjmowanego leku. W tym celu trzeba:
-
otworzyć wiadomość e-mail otrzymaną po wizycie u lekarza. W załączonym do wiadomości pliku PDF znajdują się informacje dotyczące przepisanych leków oraz sposobu ich dawkowania;
-
zalogować się na telefonie lub komputerze na swoje Internetowe Konto Pacjenta (IKP) (przy pomocy profilu zaufanego lub e-dowodu). Następnie trzeba przejść do zakładki „Recepty”;
-
zalogować się w aplikacji na telefon mojeIKP lub mObywatel. Następnie trzeba przejść do zakładki „e-Recepta”.
Jeśli wizyta u lekarza miała charakter stacjonarny, pacjent może dodatkowo otrzymać wydruk informacyjny [1, 2]. Mimo dużych dostępności usług medycznych online osoby będące w starszym wieku często korzystają z takiej opcji.
Dlaczego e-recepta jest idealnym rozwiązaniem dla seniorów?
E-recepta stanowi szybki i wygodny sposób na zapewnienie ciągłości leczenia, bez konieczności stania w kolejkach do gabinetu. Dzięki temu rozwiązaniu senior zyskuje także łatwy dostęp do lekarza. Możliwość szybkiego skonsultowania swojego stanu zdrowia online jest w szczególności ważna dla osób które:
-
chorują przewlekle;
-
nie pamiętają zaleceń lekarza i mogą stosować leki nieprawidłowo, narażając swoje zdrowie;
-
przyjmują wiele leków jednocześnie i z czasem mogą zapominać, które z nich w jakiej dawce stosować.
Korzyści, jakie wiążą się ze stosowaniem e-recepty to także:
-
lepszy dostęp do informacji o lekach – e-recepta umożliwia łatwy dostęp do historii przyjmowanych leków. Dzięki temu senior który przyjmuje wiele różnych preparatów, nie musi pamiętać ich nazwy ani dawek, ponieważ może je sprawdzić w dowolnym momencie;
-
łatwość uzyskania leków – wizyty u lekarza online odbywają się bez konieczności wychodzenia z domu, w dogodnym dla obu stron terminie. Niektóre podmioty medyczne świadczą swoje usługi o dowolnej porze dnia i nocy, przez 7 dni w tygodniu;
-
wyeliminowanie konieczności posiadania papierowego dokumentu, który łatwo można zgubić (dotyczy to w szczególności osób starszych, z problemami z pamięcią lub wzrokiem);
-
zamawianie leków bez konieczności częstych wizyt w przychodni – seniorzy którzy mają trudności z poruszaniem się, mogą zamówić swoje leki online i następnie poprosić kogoś, aby zrealizował w ich imieniu receptę w dowolnej aptece;
-
zmniejszenie ryzyka błędów wynikających z nieczytelnego pisma lekarza, na przykład mających wpływ na dawkowanie;
-
zmniejszenie ryzyka zdrowotnego związanego z wizytami osobistymi w placówkach medycznych (e-recepta bardzo zyskała na popularności w czasie pandemii COVID-19 – dzięki niej pacjenci nie musieli się obawiać zakażenia wirusem SARS-CoV-2 podczas wizyty u lekarza).
Jak senior może zrealizować e-receptę po jej otrzymaniu?
Realizacja e-recepty w aptece jest bardzo prosta, nawet dla osób starszym wieku. Aby otrzymać przepisane leki, senior musi podać farmaceucie 4-cyfrowy kodu e-recepty oraz numer PESEL [2]. W przypadku wystąpienia trudności z odczytaniem e-recepty można okazać farmaceucie papierowy wydruk informacyjny otrzymany od lekarza. Inne rozwiązanie to po prostu przekazanie farmaceucie swojego telefonu, pracownik apteki szybko poradzi sobie z wyświetleniem na ekranie odpowiedniego pliku z receptą.
Czy e-receptę może odebrać w naszym imieniu ktoś inny?
E-receptę może zrealizować w imieniu starszej osoby ktoś inny. Senior może upoważnić bliskich do odbierania recept i przeglądania dokumentacji medycznej [3]. Dokonuje się tego z poziomu Internetowego Konta Pacjenta [3]:
-
trzeba zalogować się na swoje Internetowe Konto Pacjenta;
-
u góry z prawej strony trzeba wybrać zakładkę „Uprawnienia”;
-
kolejny krok to kliknięcie na „Upoważnij bliską osobę do przeglądania Twoich danych”, i wskazanie opcji„Dodaj pełnomocnika”;
-
po wpisaniu wymaganych danych (np. numeru PESEL) i zatwierdzeniu osoba upoważniona zobaczy dane medyczne seniora w zakładce „Uprawnienia” na swoim Internetowym Koncie Pacjenta.
Aby ktoś inny mógł wykupić leki w aptece w imieniu seniora, osoba starsza może także po prostu podać bliskiej osobie 4-cyfrowy kod e-recepty oraz swój numer PESEL. Rozwiązanie to jest przydatne w szczególności wtedy, gdy starsza osoba ma problemy z poruszaniem się i każda wyprawa, nawet do apteki blisko domu, wiąże się dla niej z ogromnym wysiłkiem.
Jak zadbać o bezpieczeństwo leczenia online u seniorów?
Na koniec kilka słów o bezpieczeństwie. Leczenie online jest bardzo wygodne, jednak wiąże się z pewnymi zagrożeniami. W szczególności osoby starsze są narażone, ponieważ są łatwowierne i można je łatwo oszukać. Na co trzeba uważać? Ponieważ niektóre nieuczciwe osoby mogą podszywać się pod podmioty medyczne i przesyłać do starszych osób podejrzane wiadomości, warto uczulić seniora aby [4]:
-
nigdy nie klikał w nietypowe linki czy też załączniki przesyłane w wiadomościach SMS lub e-mail;
-
zawsze sprawdzał zawartość recepty z poziomu bezpiecznej aplikacji Ministerstwa Zdrowia mojeIKP/mObywatel lub po zalogowaniu się na swoje Internetowe Konto Pacjenta.
Stosując się do tych wskazówek znacznie zmniejszymy ryzyko oszukania starszej osoby podczas korzystania z e-recept.
Źródła:
1. Pacjent. (n.d.). E-recepta. [online] Available at: https://pacjent.gov.pl/internetowe-konto-pacjenta/erecepta [Dostęp: 06.11.2024 r.]
2. Pacjent. (2022). Krok 4. Co robić z e-receptą. [online] Available at: https://pacjent.gov.pl/krok-4-co-robic-z-e-recepta [Dostęp: 06.11.2024 r.]
3. Pacjent. (n.d.). Krok 3. Upoważnij bliską osobę. [online] Available at: https://pacjent.gov.pl/krok-3-upowaznij-bliska-osobe [Dostęp: 06.11.2024 r.]
4. Pacjent. (2024). Bezpieczna e-recepta. [online] Available at: https://pacjent.gov.pl/aktualnosc/bezpieczna-e-recepta [Dostęp: 06.11.2024 r.]
Artykuł sponsorowany
